TELEOPERATEURS H/F- DOUBLETRADE

DOUBLETRADE (www.doubletrade.com) leader français des marchés publics et privés sur internet, filiale du groupe REED ELSEVIER (35000 salariés dans le monde) recherche pour ses bureaux située à Tunis.

TELEOPERATEURS –HF-

• Mission

Dans un cadre jeune et convivial, rattachés à la Direction Marketing, en émission d'appel vers la France, vous serez en charge de la qualification et de l'enrichissement en informations diverses d'une base de données de projets de construction auprès d'interlocuteurs publics et privés (services d'urbanisme des mairies, architectes, maîtres d'ouvrages, donneurs d'ordres).

• Profil

Téléphoniste confirmé(e), ayant une forte capacité à créer de l'empathie avec votre interlocuteur, votre sens du relationnel vous permet de rechercher et de « chasser » l'information qui apporte de la valeur à nos clients. Maîtrise parfaite de la langue française et excellente expression écrite et orale.

Expérience réussie 2 à 3 ans minimum dans un poste de télé-services et/ou de qualification de l'information

Titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou équivalent ;

Très bonne maîtrise de Word, Excel, internet,…

Autonomie, réactivité, bon relationnel, sens des responsabilités, égalité d'humeur, rythme de travail et régularité seront des qualités très appréciées.

• Travail du lundi au vendredi avec quatre semaines de congés payés par an.

Adresser lettre de motivation, CV, prétentions salariales, sous référence TEL04/11par email à :

gcavalcaselle@reedbusiness.fr