TELEOPERATEURS

DOUBLETRADE (www.doubletrade.com) leader français des marchés publics et privés sur internet, filiale du groupe REED ELSEVIER (35000 salariés dans le monde) recherche pour ses bureaux située à Tunis.

TELEOPERATEURS –HF-

• Mission

Dans un cadre jeune et convivial, rattaché au service des marchés publics, en émission d'appel vers la France, vous serez en charge de la récupération et de l'enrichissement en informations diverses d'une base de données des appels d'offres auprès d'interlocuteurs publics et privés (mairies, communes, maitres d'ouvrage…).

ü Profil

Téléphoniste confirmé(e), ayant une forte capacité à créer de l'empathie avec votre interlocuteur, votre sens du relationnel vous permet de rechercher et de « chasser » l'information qui apporte de la valeur à nos clients. Maîtrise parfaite de la langue française et excellente expression orale.

Expérience réussie 2 à 3 ans minimum dans un poste de télé-services et/ou de qualification de l'information

Titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou équivalent ;

Très bonne maîtrise de Word, Excel, internet,…

Autonomie, réactivité, bon relationnel, sens des responsabilités, égalité d'humeur, rythme de travail et régularité seront des qualités très appréciées.

ü Travail du lundi au vendredi avec quatre semaines de congés payés par an.

Adresser lettre de motivation, CV, prétentions salariales, sous référence TEL05/11 par email à :

zhajsassi@reedbusiness.fr