Business Analyst

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Business Support Team Member
ITALIE

Description et Objectifs:
Le Business Support Team Member Italie apporte un support aux activités sur le plan de l'optimisation des ressources ainsi que le suivi de reporting et l'utilisation d'outils spécifiques à la gestion des opérations.

Responsabilités :

·Préparation des reportings journaliers.

·Travail en lien étroit avec les opérations afin de répondre aux attentes en matière de résultats.

·Mise à jour et utilisation des outils de scheduling dans le cadre du suivi des données quotidiennes des opérations.

·Mise en oeuvre des reportings, du suivi des données, des compétences agent et de l'activation de compte.

·Garant du maintien, en permanence, d'une information fiable dans les outils de suivi.

·Assure un suivi comparatif de l'activité par rapport aux prévisions établies.

·Mise en oeuvre des process spécifiques à la planification des ressources selon les besoins de la production.

·Tenue à jour des différents outils relatifs aux éléments fixes du personnel.

·Toutes autres tâches demandées au département de la BST.

Nombre de postes à pourvoir : 2
Profil requis :
· Maîtrise des langues Italienne et anglaise.
· Qualités d'analyste et d'organisateur reconnues
· Esprit d'initiative et autonomie
· Excellentes qualités d'écoute
· Disponibilité
Compétences poste 1&2 :
·Statistiques et méthodes d'analyse des données
·Très bonne maîtrise des outils de bureautique (Pack office 2003 et 2007)
·Bonne connaissance de MS Access et d'au moins un autre SGBDR (idéalement MySQL 5.5)
·Bon niveau en Visual Basic pour Applications
Compétences poste 2 :
·Maîtrise d'au moins un langage de scripts (Python ou idéalement PERL)
·Connaissance des environnements WAMP et de IIS 6.0
·Connaissance d'au moins un langage de scripts serveur (.NET ou idéalement PHP)

Vous êtes

intéressé(e) par ce poste, alors déposez votre candidature
(CV et lettre de motivation) au Service Ressources Humaines

en déposant votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : gerald.houze@transcom.com